Pedir la baja y qué pasa después
Cómo pedir la baja de un socio, cancelarla si cambias de idea y qué pasa con los pagos y los datos.
Qué es
Si un socio deja el club, pide la baja desde tu portal. El club la tramita: hasta entonces todo sigue igual y la puedes cancelar.
Qué necesitas
- Tu acceso al portal del club.
- Ser el socio o la persona que responde por él.
Pasos
- Paso 1:
Entra en Baja
En el menú del portal, pulsa «Baja».
- Paso 2:
Qué pasa cuando la pides
Hasta que el club la tramite todo sigue igual. Después dejan de generarse cuotas, lo que ya tocaba pagar sigue pendiente y puedes seguir entrando en tu portal para ver tus recibos.
- Paso 3:
De quién es la baja
Elige el socio y, si quieres, cuéntanos el motivo. Si tiene pagos pendientes, te lo dice antes de enviarla. Marca «Quiero también que el club borre los datos» si no quieres que los guarde.
- Paso 4:
Tus socios
Cada socio a tu cargo, con su situación: sigue en el club, tiene la baja pedida o ya está de baja. Mientras el club no la tramite, puedes pulsar «Cancelar la baja».
Qué pasa después
Al club le llega un aviso. Cuando la tramite, te llega un aviso al portal y a tu correo: dejan de generarse cuotas y los recibos de meses que aún no habían llegado se anulan. Lo que ya tocaba pagar sigue pendiente. Puedes seguir entrando en tu portal para ver y descargar tus recibos.
Problemas frecuentes
- ¿Pierdo el acceso al portal?
- No. Puedes seguir entrando para ver tus recibos y pagar lo que quede pendiente.
- ¿El club borra nuestros datos?
- Solo si se lo pides: marca «Quiero también que el club borre los datos» al pedir la baja, o pídelo después desde Privacidad. Los recibos se guardan unos años porque lo exige Hacienda.
- Me he equivocado de hijo
- Pulsa «Cancelar la baja» en el socio equivocado y pídela del bueno. Si el club ya la había tramitado, habla con el club.