Marcar una licencia pagada en caja, o anularla, sin cobrarla dos veces

Qué pasa con su cargo si te la pagan en mano, si la cancelas o si la eliminas.

Qué es

Una licencia puede tener un cargo pendiente en Dinero. Si te la pagan en caja o la anulas, ese cargo no puede seguir vivo: se cobraría también. Por eso, hacerlo desde Licencias se encarga también del cargo.

Qué necesitas

  • Ser el administrador del club. El tesorero la ve, y sus cobros los lleva en Dinero.

Pasos

  1. Paso 1:

    Si te la han pagado en mano

    En los tres puntos de su fila, pulsa «Marcar pagada». Si tiene un cargo pendiente, elige cómo ha pagado: el cargo queda apuntado como cobrado a mano y ya no se le cobra. El importe no cambia.

  2. Paso 2:

    Si ya no vale

    Pulsa «Eliminar», o edítala y ponle el estado «Cancelada». Su cargo pendiente se anula, también si había fallado o estaba vencido.

  3. Paso 3:

    Si ya estaba cobrada

    El dinero no se devuelve solo y se avisa de ello. Para devolverlo, abre «Ver el cargo» antes de eliminarla y hazlo desde Dinero.

  4. Paso 4:

    Si la vuelves a hacer

    Apúntala de nuevo y marca «Cobrar esta licencia al socio». Si la anterior ya estaba cobrada por el mismo importe, ese pago cubre la nueva y no se cobra otra vez.

Qué pasa después

En Dinero queda el rastro: el cargo cobrado a mano o anulado, con el motivo. La familia deja de verlo como pendiente. Dar de baja a un socio anula también sus cargos de licencia con fecha futura; lo que ya tocaba cobrar se sigue debiendo.

Problemas frecuentes

Dice que su cargo está en un fichero del banco
Ya va a pasar por el banco y no se puede anular así. Cancela antes ese fichero en Banco y vuelve a intentarlo.
Me he equivocado al marcarla pagada
Pulsa «Marcar sin pagar»: el cargo vuelve a estar pendiente y se cobrará en su fecha. Si no hay que cobrarlo, anúlalo en Dinero.
No me deja marcarla sin pagar
Se cobró con tarjeta o por el banco: el dinero está cobrado. Si hay que devolverlo, se hace desde Dinero.
Se devolvió el dinero y sigue saliendo como pagada
Es lo previsto: sigue constando como pagada y lleva un aviso. Si ya no vale, cáncelala o quita «Licencia pagada».

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