Invitar a tu equipo
Cómo dar acceso a entrenadores, tesorero u otros administradores, y qué les llega por correo.
Qué es
Tu equipo son las personas que, además de ti, entran en el panel del club: entrenadores, director técnico, preparador físico, tesorero u otro administrador. Cada una entra con su propio correo y su contraseña, y el rol que le pongas decide qué partes del club ve.
Qué necesitas
- Ser el administrador del club.
- El correo de la persona. Si ya usa Competia (por ejemplo, porque su hijo está en tu club), usa ese mismo correo.
- Saber qué rol le vas a dar. Puedes cambiarlo después.
Pasos
- Paso 1:
Entra en Equipo
En el menú, abre Configuración y después «Equipo».
- Paso 2:
Invitar por correo
El botón «Invitar» manda un correo con un enlace que sirve 7 días. Al abrirlo, la persona elige su contraseña (o entra con la suya si ya usa Competia) y acepta. Hasta que no acepta, no tiene acceso.
- Paso 3:
Añadir a alguien directamente
«Añadir persona» le da acceso en el momento, con el rol que elijas. Le llega un correo para elegir su contraseña; si ya usaba Competia, el correo le dice que entre con la suya de siempre.
- Paso 4:
Elige el rol
En el desplegable «Rol» elige qué será en el club. Si no eliges ninguno, entra como socio y solo verá su portal.
- Paso 5:
Invitaciones
Cada invitación enviada, con su estado: pendiente, aceptada, caducada o anulada. Con las flechas la reenvías (el enlace vuelve a servir 7 días) y con la cruz la anulas. Si un correo no sale, te lo decimos y puedes copiar el enlace para mandárselo tú.
Qué pasa después
Si invitaste por correo, la persona aparece en «Invitaciones» como pendiente hasta que acepte; entonces pasa a «Miembros con acceso». Si la añadiste directamente, ya está en «Miembros con acceso» y le llega un correo para elegir su contraseña. Quien ya estaba en otro club, al aceptar, entra directamente en el tuyo y puede pasar de uno a otro desde el nombre del club, arriba.
Problemas frecuentes
- Me dice que el correo no ha salido
- La persona tiene igualmente su invitación o su acceso. Pulsa «Copiar enlace» y mándaselo tú por WhatsApp o por correo. Mándaselo solo a ella: con ese enlace se entra en su cuenta.
- Dice que no le ha llegado nada
- Que mire en el correo no deseado. Comprueba que el correo está bien escrito en «Invitaciones» y pulsa las flechas para reenviarla.
- La invitación ha caducado
- Las invitaciones sirven 7 días. Reenvíala con las flechas: el plazo vuelve a empezar con el mismo enlace.
- Ya tenía cuenta pero nunca puso contraseña
- Pasa con familias a las que diste de alta y nunca entraron. Al abrir la invitación verá el botón «Enviarme el enlace»: le llega un correo para elegir su contraseña y, después, acepta la invitación.
- Le he puesto un rol que no era
- En «Miembros con acceso», cámbiaselo en la columna «Rol». Le avisamos por correo del cambio.