Cambiar tu contraseña
Cómo cambiar la contraseña con la que entras al panel del club, y qué pasa al hacerlo.
Qué es
Cada persona del club (administración, dirección técnica, entrenadores, preparación física, tesorería) entra con su correo y su propia contraseña. Puedes cambiarla cuando quieras desde «Mi cuenta». Si no la recuerdas, no hace falta entrar: se pide un enlace nuevo desde la pantalla de entrada.
Qué necesitas
- Haber entrado en el panel del club.
- Tu contraseña de ahora. Si no la recuerdas, usa «¿Has olvidado tu contraseña?» en la pantalla de entrada.
Pasos
- Paso 1:
Abre «Mi cuenta»
Pulsa tu nombre, arriba a la derecha, y elige «Mi cuenta». En el móvil, abre el menú y busca «Mi cuenta».
- Paso 2:
Cambiar la contraseña
Escribe la contraseña que usas ahora, la nueva (al menos 10 caracteres; una frase que recuerdes vale) y repítela. Al pulsar «Cambiar contraseña» se cierra tu sesión en los demás dispositivos; en este sigues dentro.
- Paso 3:
Dónde tienes la sesión abierta
Cada fila es un navegador o un móvil donde has entrado y no has salido. «Este dispositivo» es desde el que miras. Si ves uno que no reconoces, pulsa «Cerrar esta sesión» y cambia tu contraseña. «Cerrar todas las demás sesiones» te deja dentro solo aquí.
Qué pasa después
A partir de ahora entras con la contraseña nueva. Por seguridad, se cierra tu sesión en los demás ordenadores y móviles donde la tuvieras abierta: allí tendrás que volver a entrar con la contraseña nueva. En el dispositivo desde el que la has cambiado sigues dentro.
Problemas frecuentes
- Me dice que la contraseña actual no es correcta
- Comprueba que no tengas las mayúsculas activadas. Si siempre has entrado con «Continuar con Google» y nunca has tenido contraseña, créala con «¿Has olvidado tu contraseña?» en la pantalla de entrada.
- No me deja guardar la contraseña nueva
- Tiene que tener al menos 10 caracteres, ser distinta de la que tienes ahora y estar escrita igual en las dos casillas. No hace falta poner mayúsculas ni símbolos: una frase que recuerdes vale.
- Me dice que hay demasiados intentos
- Por seguridad, tras varios intentos seguidos hay que esperar unos minutos antes de volver a probar.
- Me ha sacado del panel en otro ordenador
- Es lo esperado: al cambiar la contraseña se cierra la sesión en todos los demás sitios. Vuelve a entrar allí con la contraseña nueva.