Poner en marcha tu club
Qué hacer con el correo de bienvenida de Competia para elegir tu contraseña y entrar por primera vez en tu club.
Qué es
Cuando damos de alta tu club en Competia, a la persona que lo va a administrar le llega un correo de Competia con un botón para elegir su contraseña. Es el primer paso: después entras directamente en el panel de tu club y te guiamos para dejarlo listo.
Qué necesitas
- Acceso al correo que nos diste para el administrador del club.
- Una contraseña de al menos 10 caracteres. Una frase que recuerdes vale.
Pasos
- Paso 1:
Abre el correo de Competia
Busca un correo de Competia que dice que tu club ya está en Competia. Si no lo ves, mira en el correo no deseado.
- Paso 2:
Pulsa «Elegir mi contraseña»
Se abre una página con el nombre de tu club y tu correo. Abrir el enlace no lo gasta: puedes cerrarla y volver más tarde mientras no pasen 7 días.
- Paso 3:
Escribe tu contraseña dos veces
Escríbela en las dos casillas y pulsa «Guardar contraseña y entrar». A partir de ahora entrarás siempre con tu correo y esa contraseña.
- Paso 4:
Sigue la puesta en marcha
Entras directamente en tu club, en unos pasos guiados para dejarlo listo: datos del club, cuotas, grupos y la web del club. Puedes dejarlos a medias y seguir otro día.
Qué pasa después
Tu club ya está activo y tú eres su administrador. Desde Configuración → Equipo puedes invitar a entrenadores, tesorero u otros administradores. Si ya usabas Competia con ese correo (por ejemplo, en otro club), no te llega este enlace: te avisamos de que entres con tu contraseña de siempre y verás el club nuevo junto al otro.
Problemas frecuentes
- El enlace dice que ha caducado
- Los enlaces sirven 7 días. En la misma página pulsa «Pedir otro enlace» y te llegará uno nuevo al mismo correo.
- Dice que hay un enlace más nuevo
- Te mandamos otro correo después y solo vale el último. Búscalo en tu correo o pide uno nuevo desde esa página.
- Dice que ya tengo cuenta
- Ese correo ya usaba Competia. Entra con tu contraseña de siempre y verás tu club. Si no la recuerdas, en la pantalla de acceso pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?».
- No me ha llegado ningún correo
- Mira en el correo no deseado y en promociones. Si no está, escríbenos a hola@competia.es y te lo volvemos a mandar.