Cambiar los datos del club
Cómo cambiar el nombre, el contacto, quién firma los correos, el logo y los colores del club.
Qué es
Los datos del club son los que pusiste al darlo de alta: nombre, deporte, dirección, teléfono y correo de contacto, los datos fiscales y quién firma los correos. Junto con el logo y los colores, son lo que ven las familias en la web, en los correos y en los recibos. Puedes cambiarlos cuando quieras.
Qué necesitas
- Ser el administrador del club.
- Para el logo, la imagen en PNG, JPG, WebP o SVG, de 2 MB como mucho.
Pasos
- Paso 1:
Entra en Datos del club
En el menú, abre Club y después «Datos del club».
- Paso 2:
Datos y contacto
El nombre, el deporte, la ciudad, la dirección, el teléfono y el correo de contacto del club, y una descripción corta que sale en la web. Cambiar el nombre no cambia la dirección de la web del club. Pulsa «Guardar datos» al terminar.
- Paso 3:
Datos fiscales
La razón social, el NIF y la dirección fiscal. Salen en los recibos y en el aviso legal de la web, y sin ellos la web no se puede publicar. Si tu club usa la economía nueva, se cambian en Dinero → Ajustes → Recibos y aquí tienes el enlace.
- Paso 4:
Quién firma los correos
«Nombre del remitente» es lo que ve la familia en «De», y «Responder a» es el correo al que le llegan sus respuestas. Si los dejas vacíos, se usan el nombre del club y el correo de contacto.
- Paso 5:
Así le llegan los correos
Elige un correo de la lista para verlo tal y como le llega a una familia, con el logo, los colores y el remitente del club. Los datos de dentro son de ejemplo. Para cambiar el logo o los colores, pulsa «Cambiar logo y colores».
- Paso 6:
Cambia el logo y los colores
En el menú, abre Club y después «Logo y colores».
- Paso 7:
Logo del club
Sube el logo en PNG, JPG, WebP o SVG, de 2 MB como mucho. Si es un SVG, lo guardamos como PNG. Con «Quitar logo» lo quitas. En los dos casos, el cambio se guarda al pulsar «Guardar cambios».
- Paso 8:
Color principal
Elige uno de los colores de muestra o escribe el tuyo con su código, por ejemplo #16a34a. Es el de los botones, la cabecera de los correos y la web.
- Paso 9:
Guardar
Nada cambia hasta que pulsas «Guardar cambios». Después, el panel, la web y los correos salen ya con el logo y los colores nuevos.
Qué pasa después
Los cambios salen en cuanto los guardas: el nombre en la cabecera del panel y en los correos, el contacto en la web del club, y el logo y los colores en la web, los correos y los recibos. La dirección de la web del club no cambia aunque cambies el nombre.
Problemas frecuentes
- He cambiado el nombre y la web sigue en la misma dirección
- Es a propósito: la dirección de la web ya está en enlaces, carteles y buscadores, y cambiarla los rompería. Si de verdad necesitas otra, escríbenos.
- Las familias contestan a los correos y no me llega nada
- Revisa «Responder a» en Datos del club, en la parte de Correos. Si está vacío, las respuestas van al correo de contacto; si tampoco lo hay, se pierden.
- No me deja subir el logo en SVG
- Algunos SVG llevan dentro enlaces a otras imágenes y no se pueden convertir. Abre el logo con tu programa de diseño y guárdalo en PNG, o pide a quien lo hizo una versión en PNG.
- El logo en SVG sale sin las letras
- Pasa cuando las letras del SVG usan un tipo de letra que no va dentro del archivo. Súbelo en PNG o pide una versión con las letras convertidas en trazos.
- No puedo publicar la web porque faltan datos
- La ley obliga a que la web muestre la razón social, el NIF, el domicilio y un correo de contacto. Complétalos en Datos del club, en «Datos y contacto» y «Datos fiscales».